富衛香港業務增長優於同業 優質保障及服務創造保險新體驗

作為香港五大保險公司之一*,富衛秉持以客為先的服務理念及方針,一直觀察客戶和市場需要,透過客戶意見及市場調查等持續了解顧客所想,開發出創新又切合客戶需求的產品。最近富衛香港公布2023年度業績,新業務年度化保費按年升逾一倍(103%),優於行業平均升幅1;而內地訪客及港人購買富衛產品相關年度化保費分別增加69倍2及34%3,不單遠超行業平均升幅,亦足證富衛獲更多本地及內地訪港客戶認可為首選保險公司。過去一年的亮麗業績顯示富衛以客為先的服務理念及以數碼驅動的業務策略行之有效,一如近期推出的「FWD真心唔怕講」品牌活動,進一步展現富衛真心為大眾做好保險。

延續創新家庭保障概念至健康保險

作為植根香港的領先保險公司之一,富衛堅持產品創新,去年推出市場首創4的家庭保障概念,以守護受保人、其父母及子女三代家人的健康。今年富衛積極延伸家庭保障概念至不同的健康保險產品,推出全新自願醫保靈活計劃—「醫家保醫療計劃」5,無分地域界限6,可就一系列住院及手術費用提供全球6全數保障7;配合市場首創8「子女之家添守護選項」(自選保障)9,為受保人子女提供醫療保障方案,可以更相宜的保費保障受保人子女健康;而且子女毋須健康核保,為子女健康成長增添多一份安心。「醫家保醫療計劃」5涵蓋多項自願醫保市場上首創8的保障,亦照顧計劃懷孕人士的保障需要,「醫家保醫療計劃」的保費亦符合自願醫保稅務扣減資格10

此外,富衛一直重點拓展自願醫保產品,部分計劃全數保障11一系列住院及手術費用,更提供不同自付費12選項,靈活照顧客戶不同保障需要。若不幸確診指定疾病,包括指定癌症、突發性心臟病及中風,更加豁免自付費12(自願醫保市場首創13)。以上產品獲市場廣泛認可,富衛香港更連續兩年於「香港保險業大獎」獲得「傑出創意產品/服務大獎 — 自願醫保計劃」年度大獎(2021及2022),並於10Life的「5星保險大獎2024」成為全港唯一一間連續兩年14奪得「年度健康保險公司」大獎的保險公司,更有六款包括自願醫保及危疾保險,囊括了全港最多、共18項五星評級15,產品實力備受市場及客戶肯定。

產品多元保障全面

除了致力研發產品,富衛亦與時並進,積極運用數碼科技提升產品及服務,令客戶的保險體驗更加簡便、快捷及順暢;另外還透過「FWD Care」第三方專業健康支援服務,由預防、治療以至復康,為客戶提供財務以外的額外支援。展望未來,富衛將繼續以多元化保險產品及數碼科技為大眾創造保險新體驗,並積極延伸家庭保障概念至不同的健康保險,以滿足市場的保障需要。富衛亦會繼續積極拓展與身心靈健康相關的範疇,支援大眾不同人生階段,盡情投入精彩生活。

富衛香港服務優秀屢獲不同獎項
富衛香港產品實力備受市場及客戶肯定

以上資料由富衛人壽保險(百慕達)有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司)(「富衛」)提供,僅供參考,不能詮釋為在香港以外提供或出售或遊說購買任何保險產品。市場上不同保險產品的保障範圍、條款及細則、不保事項和產品風險各有不同,除了在投保前瞭解清楚自身需要和負擔能力外,還要仔細閱讀保單檔以清楚瞭解保障內容及條款和選擇適合自己的產品。富衛及其聯繫公司或各自的董事或僱員並不就資料的準確性、完整性或是適合任何特定用途,作出任何明示或默示的說明、陳述或保證。對於在任何因使用或依賴此文章引致的後果,富衛及其聯繫公司或各自的董事或僱員概不負責並無須負上法律責任(包括第三者責任)。使用者應自行評估此文章內容所載的全部資料或尋求獨立的專家意見。
上述產品由富衛人壽保險(百慕達)有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司)(「富衛」)承保。上述產品資料不包括保單的完整條款及受相關計劃之條款及細則約束,有關上述產品特點、保障權益及完整之條款、不保事項及主要產品風險詳情,請參閱富衛網站、相關產品小冊子及保單條款。資料由富衛贊助及提供。

* 根據保險業監管局2023年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字、《Pi Financial Services Intelligence》報告 – 2022年12月及2023年12月,以及憑富衛對統計數字和市場資料作出的評估,富衛於新業務保單數目、專屬代理人團隊規模增長、專屬代理人渠道新業務首年保費、經紀渠道新業務首年保費、銀行保險渠道新業務首年保費及網上及直銷平台新業務保單數目均位列全港頭五名。

  1. 保險業監管局2023年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字,個人及團體保險業務合併計算。
  2. 保險業監管局2023年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字。內地訪客新業務指內地訪客年度化保費。
  3. 保險業監管局2023年1至12月香港長期保險業務的臨時統計數字。
  4. 於2023年3月31日與本港主要保險公司之危疾保險比較,富衛為香港首家保險公司推出不孕症治療權益、3大疾病現金權益、優活健康管理、指定危疾之危疾醫療增值權益、延伸重大醫療護理權益及「家添守護」(自選權益)。
  5. 「醫家保醫療計劃」的自願醫保認可產品編號為F00072,而富衛的自願醫保產品提供者註冊編號為00036。詳情請參閱「醫家保醫療計劃」產品網站:https://www.fwd.com.hk/zh/vhis/vfamily/。按此了解「醫家保醫療計劃」及「子女之家添守護選項」(自選保障)的產品小冊子及更多保障範圍。
  6. 就精神科治療、於香港入住深切治療部的現金保障及因妊娠併發症而於香港入住深切治療部的現金保障所招致的合資格費用只會就於香港的住院作出賠償。請參閱醫家保醫療計劃(認可產品編號:F00072)的條款及保障第六部分第3(l)節及補充文件 ─ 其他保障第8及9節了解詳情。
  7. 全數保障是指不設分項賠償限額,並為合資格費用及其他費用的實際金額,受每傷病每保單年度保障總額所規限。全數保障只適用於指定保障項目。
  8. 於2024年3月4日由富衛與本港自願醫保市場之主要保險公司所作出的比較,按每個保障項目以「每保單年度每傷病」提供賠償、於指定醫療服務提供者進行指定日間手術之現金保障、大型及複雜手術的現金保障、於香港入住深切治療部的現金保障、因妊娠併發症而於香港入住深切治療部的現金保障及妊娠併發症之身故保障為富衛於自願醫保市場首創。於2024年3月4日由富衛與本港醫保市場之主要保險公司所作出的比較,子女之家添守護選項為富衛於市場首創。
  9. 子女之家添守護選項為保單持有人於投保時選擇的自選保障,並不屬於自願醫保認可產品 – 醫家保醫療計劃的一部分。
    於子女之家添守護選項下已支付的任何保障金額將不被計入醫家保醫療計劃下任何適用的保障限額,並且不會影響醫家保醫療計劃的受保人可獲得的保障及/或無索償保費折扣的資格。您為子女之家添守護選項已繳付的保費(如有)並不符合申領稅務扣減及享有個人及額外無索償保費折扣的資格。有關子女之家添守護選項的詳情,請參閱子女之家添守護選項(自選保障)的宣傳單張。
  10. 如您是香港納稅人,並為自己及指明親屬投保,您就每名受保人每課稅年度或可就您已繳付的保費享獲免稅額高達8,000港元。子女之家添守護選項(自選保障)不屬於自願醫保認可產品的一部分,而就其所繳付的保費(如有)將不符合申領稅務扣減的資格。稅務扣減受限於香港特別行政區稅務局(「稅務局」)不時的最新政策及條例。
    就任何稅務建議,請參閱稅務局(www.ird.gov.hk/chi/)及自願醫保計劃的網頁(www.vhis.gov.hk/tc/),或直接聯絡稅務局。富衛及其中介人不會提供任何稅務建議。如有疑問,您應諮詢專業稅務顧問。
  11. 全數保障是指不設分項賠償限額,並為合資格費用及其他費用於扣除餘下的自付費(如有)後的實際金額,及受每年保障限額(個別計劃之每年保障限額或會不同)/ 每傷病每保單年度保障總額所規限(視乎情況而定)。全數保障只適用於指定保障項目,而其他保障項目並不獲全數保障及受限於相關項目的賠償限額。詳情請參閱相關計劃之保障表及保單條款。
  12. 自付費是指在富衛賠償餘下的合資格費用或費用前,保單持有人在每個保單年度必須分擔的定額合資格費用或費用。
  13. 資料截至2022年1月24日,並只是富衛就現有的市場資料及對其之理解而作出的陳述,富衛並不承擔任何錯誤或遺漏之責任。
  14. 10Life透過保險公司的公開資料,計算預計平均保障率及作出評分,詳情請參閱10Life網站。資料只是富衛就10Life網站的資料及對其之理解而作出的陳述,富衛並不承擔任何錯誤或遺漏之責任。資料截至2024年1月15日。
  15. 榮獲5星評級的產品包括倍衛您醫療計劃、尊衛您(寰譽版)醫療計劃、至.衛一醫療計劃(優等及標準優越版)、危疾緻尚保系列及危疾應援保/危疾應援保(升級版)。倍衛您醫療計劃(認可產品編號為F00069)、尊衛您醫療計劃(認可產品編號為F00045)、尊衛您(寰譽版)醫療計劃(認可產品編號為F00070)、至.衛一醫療計劃(優等及標準優越版)(認可產品編號為F00067),均為自願醫保靈活計劃,由富衛人壽保險(百慕達)有限公司(於百慕達註冊成立之有限公司)(自願醫保的產品提供者註冊編號:00036)承保。